CRM ከሌለ፣ የደንበኛ መረጃ በኢሜይል ኢንቦክስ፣ በስርጭት ሉሆች እና በግለሰብ ትውስታ ተበትኖ መኖሩን ይቀጥላል — አንድ ግንኙነት በትክክል የት እንደቆመ ለመከታተል ቀላል ያደርገዋል።
የደመና ላይ አማራጮች ለትናንሽ ንግዶች ተደራሽ በማድረግ የCRM ተቀባይነት በከፍተኛ ሁኔታ አድጓል — ከዚህ ቀደም ለድርጅት ብቻ የነበረው ሶፍትዌር አሁን በብቸኛ ኦፐሬተሮች እና በትናንሽ ቡድኖች በብዛት ጥቅም ላይ ይውላል።
የተጋራ፣ የተደራጀ የእያንዳንዱ የደንበኛ ግንኙነት እይታ ማለት ምንም መሪ አይወድቅም፣ ክትትሎች በታማኝነት ይከሰታሉ፣ እና በቡድኑ ውስጥ ያለ ማንኛውም ሰው በአንድ ሰው ትውስታ ላይ ከመመርኮዝ ይልቅ ወዲያውኑ አውድን መያዝ ይችላል።
የNOXEL360 Forge ግንኙነቶችን እና በንግዶች መካከል ያለውን እምነት በስርዓት ይከታተላል — CRM በደንበኛ ግንኙነቶች ላይ የሚተገበረው ተመሳሳይ ዋና መርህ።
Salesforce፣ HubSpot፣ እና Pipedrive በሰፊው ጥቅም ላይ ከዋሉ የCRM መድረኮች መካከል ናቸው፣ ከድርጅት-መጠን እስከ ለትናንሽ ቡድኖች የተሰሩ ቀላል አማራጮች።
አይደለም — ሽያጭ ዋና የአጠቃቀም ጉዳይ ቢሆንም፣ ግብይት እና የደንበኛ ድጋፍ ቡድኖችም CRM ከሚሰጠው የተጋራ የደንበኛ ታሪክ ተጠቃሚ ይሆናሉ።
ብዙውን ጊዜ አዎ፣ የደንበኛ ግንኙነቶችን በትውስታ እና በተበተነ ማስታወሻዎች ማስተዳደር የሚከተሉትን እገዛዎች ማጣት ወይም እድሎችን ማጣት ማስከተል ከጀመረ በኋላ።
ኢንቦክስ ያልተዋቀረ እና ለአንድ ሰው የግል ነው; CRM የደንበኛ መረጃን በሙሉ ቡድን ውስጥ በስርዓት ያደራጃል እና ያጋራል።
ወጪዎች በብዙ ይለያያሉ — ብዙ አቅራቢዎች ለትናንሽ ቡድኖች ተስማሚ የሆኑ ነፃ ወይም ዝቅተኛ ወጪ ደረጃዎች ያቀርባሉ፣ ለትላልቅ ድርጅቶች እየጨመሩ ይሄዳሉ።
አዎ፣ አብዛኛዎቹ ዘመናዊ CRMዎች የደንበኛ መስተጋብር መረጃን በራስ-ሰር ማማከለል ከኢሜል፣ ካላንደሮች እና ከሌሎች የንግድ መሳሪያዎች ጋር ይዋሃዳሉ።
ለመሰረታዊ አጠቃቀም (ግንኙነቶችን መከታተል፣ ክትትሎች) ብዙውን ጊዜ በአንጻራዊ ሁኔታ በፍጥነት፣ ምንም እንኳን ከመረጃ እና ከራስ-ሰር አሰራር ጥልቅ ዋጋ በተለምዶ በወራት ውስጥ ይገነባል።
በንግድ-ወደ-ንግድ እምነት ላይ የተተገበረ ስልታዊ የግንኙነት ክትትል ይመልከቱ።
የNOXEL360 ዳሽቦርድን ያስሱ →